很高興有這機會聽取 永慶房仲集團 陳澤維協理的演講,針對房仲產業之科技創新應用為主題所做的內容.因其本身歷經永慶房屋多年來科技創新的變革,再加上其IT及專案管理背景,講解起來生動有趣,唯一美中不足是未能對其相關的科技創新的內容作更進一步的說明,大概是時間不足略顯可惜,不過對我們來說已收獲滿滿.獲益良多.
永慶房仲集團 陳澤維協理 在一開始即說明了其公司經營理念,對企業的發展方向和員工的團隊工作有相對的指引作用. 如下:
1. 顧客滿意
房仲是服務的產業,提供客戶滿意安心的服務特別重要.
2. 仲介楷模
提供企業不斷前進的力量,參與公會立法,讓企業處於業界主導地位
3. 開創發展
結合現代科技,整合創新提供更優化的服務方式給客戶
4. 共享成長
不僅公司不斷的成長茁壯,同時也提供員工創業機會.
在多年的成長下,永慶房仲集團已擁有了九大事業體,(建設,直營,加盟,代銷,建經,大陸,交安,估價,網路事業體),整合了多年的經驗,擁有豐富的客戶,廠商…等眾多的資料庫,藉由垂直水平整合,將資料有效利用,再結合創新技術為集團提供更有利的競爭力.
以下針對永慶房屋的演進與成長,可清楚看見企業對創新科技的前瞻遠見,以及技術專案團隊的用心與傑出的表現.
1. V1.0 新式房仲 漏水保固,輻射海沙屋檢測,提供客戶信賴的品牌形象.
2. V2.0 法制化 提供客戶交易安全與安心的環境.
3. V3.0 行動化 透由PDA相關整合技術,提供客戶與員工即時有效率服務.
4. V4.0 影音化 藉由Internet網際網路的連線,提供客戶語音和影像的自主便利服務.
5. V5.0 科技化 整合資訊網路服務,提供客戶更透明的服務.
6. V6.0 顧問式 透由最新IPAD的行動化便利,提供客戶顧問式的全方位感動服務.
在創新科技服務的道路上,優勢與挑戰是同時存在,如何能保有創新優勢的優
勢而又能面對多方面的挑戰和風顯險,是大家所關心的,
1. 高瞻遠矚的企業領導階層
對於創新科技的導入通常伴隨而來的是資金的需求,有高利潤及高未來發展同樣存在有高風險,這就有賴領導高層高瞻遠矚,支持與決心.
2. 整合創新科技的專案團隊
對於創新的科技,若從單方面來看若未透由整合,其經濟或商業效益通常有限,若能有效的加以整合,配合企業商業目標及相關需求才能有效呈現其最大化效益.
最近提出永慶House Fun好房網,提供租屋,房產資訊,房屋修繕裝潢,房屋 仲介
全面服務還有買賣投資達人推薦。其企業目標與使命,不僅止於房屋的買賣租屋交易服務,更提供客戶更後續全方位服務,給予生活圓滿的更進階想法與概念.
透由網路科技,藉由網站傳遞住居幸福,掌握房產資訊 的服務.
房仲業已從過去的的賺取房屋差價的方式,轉變成提供客戶服務,賺取服務費
的方式,而永慶房仲透由越來越多的服務內容以及創新的科技服務,已改變了人们傳統的購屋觀念,同時也將優質房仲業的門檻提高及差距拉大,將創新的科技融入商業模式,為企業提供更高附加價值的企業形象與利益.
創新的科技與創新的企業.不能因為時間的改變和稍有成就而有所自滿,同業的競爭,科技的快速變遷,隨時間的推演,而有不同的變化,所以很難一套系統和方法技術長久使用,唯有不斷的創新才能跟的上世界進步的腳步,也不會被大環境所淘汰.
因此,想要成為創新科技的先行者,不僅要瞭解業界的現況以及未來發展方向,更要能結合現有或未來相關創新發展科技,創造更佳的發展空間,提供有利的發展行為模式,為商業經濟模式打下深厚基礎,不儘是積極創新同時也是保守評估,掌握最佳優勢,降低相關風險,為企業獲得成長和成功的關鍵.
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