談創新網路公司操作實務-如何整備->觀察->營運採購->調整 (資訊講座十)

很高興有這機會聽取 中華龍網 葉奇鑫總經理的演講,針對談創新網路公司操作實務-如何整備->觀察->營運採購->調整為主題所做的內容.因其身份及經歷背景有些特別,做了以下整理.

1.      2001~2005 法務部檢查司檢察官.

2.      2005~2006  eBay台灣交易安全長.

3.      2006~2008  PCHome 露天拍賣營運長.

4.      2008~2010  中華龍網股份有限公司總經理

5.      2010 創辦 飛翔駱駝商城

藉由葉奇鑫總經理豐富的網路公司經營歷程,以及創新網路公司的經驗,深入淺出的說明讓我們收獲很多,特別是從非相關專業領域,踏入電子商務 經營與創建,其不同的見解角度讓我们有撥雲見日的感覺.因演講內容精彩豐富,限於時間僅針對創建網路公司的購想,準備計畫,以及前置作業作說明,希望下次還有機會,聽取更多後續內容.

    以下針對於創建網路公司準備計畫,以及前置作業作了以下整理

一.   第一階段 評估

1.      搜集

針對國內外相關的內容作儘可能的完整收集

若有類似網站,可觀察其流量狀態

2.      分析

差異化

如 使用者不收費,功能特別,代客登錄其他網站廣告 ..等

3.      財務分析

收入

支出

如 人,設備(包含流量需求)

尤其是初期對現金流量表特別重要.

資金需求,預估 2~3年的準備金,畢竟很少有一開始馬上就開始賺錢.

4.      流量預測

依據 會員數,Page View ,造訪人數.等以及經驗評估流量.

二.      第二階段 成立公司

1.       人員招募

初期主要以 產品專案經理人,資訊人員,美工人員為主,對於成立初期成本支出精打細算是有必要的,透由初期人員將很好的Idea 轉化成實際可獲利商品模式.特別重要

2.      Office

因初期人員不多,對辦公室的需求有限,相對不需太大或租金太高的高級Office

3.      機房

一般會租用系統業者提供機房空間,而後依實際需求做調整

三.      第三階段 對外網站或產品服務成立

    此階段需對外服務,需再招募有關人員

1.      業務人員

對外招商,拓展相關業務.

2.      客服人員

解決客戶及使用者所提相關產品,服務,技術等問題.

由於在創建初期,股東成員不宜太多畢免意見整合不易容易影響營運,尤其核心的產品專案經理人的角色特別重要,對於整體規劃有決定性的影響,畢竟資訊,美工等相關人員可外包,核心人員是無法外包的

    另外對於國內目前網路常見的相關網路服務與國外做了簡單參照整理

	美國	中國大陸	台灣
搜尋引擎	Google	百度	Google/Yahoo
即時通	MSN	QQ	MSN/Yahoo/Skype
入口網站	Yahoo	新浪	Yahoo
B2C	Amazon	掏寶網	Yahoo/Pchome
C2C	eBay	掏寶網	Yahoo/露天拍賣
影音	Youtube	土豆網	Yahoo無名
E-mail	Yahoo	QQ	Yahoo

根據上述資料,國內主要網路上網路服務商都是外資,而美國和中國大陸都是自家本土企業,也許是台灣市場太小,台資願意加入不多,加上目前外資大廠擁有豐富的資金,人才,以及經驗,競爭太困難了.

    因此,創建網路公司大不容易,如何能在此困難的環境生存,就成為一非常重要的課題,就像葉奇鑫總經理創辦 飛翔駱駝商城,在其過去的豐富經驗,以及所招募的精英團隊,在資金,人才,經驗齊備的情況下,雖面臨外商eBay,Yahoo..等強大的競爭對手,我们也樂建此本土的企業能,能有很好的成績,進而為大家注入強心劑.只要有好的Idea,好的人才團隊,再資金有限情況下即使面對強大的國際廠商競爭一樣可以有很好的成績.

    反觀,沒資金沒人才,即使有很好的Idea也要好好思量,畢竟創業不易,若能多方面學習,累積相關工作經驗,參考別人的創業經歷,對未來自我創業,都會有很好的幫助.

另外,特別是目前網路詐騙猖獗,駭客橫行,還有個資法的通過,對於相關法令以及資安的知識更顯重要. 葉奇鑫總經理過去的背景以及從事資安工作相關的經歷,希望有機會也能聽取此部份的內容,擴充相關資安知識